Gizlilik, Aydınlatma ve Çerez Politikası

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: Mergen Technology Future System Ltd. Şti. (marka: Mergen Technology Future System).

Adres: Bursa

Başvuru ve iletişim e-postası: [email protected]

2. Hangi verileri işliyoruz?

Sitede üyelik, form veya ödeme yoktur; adınızı, e-posta adresinizi veya telefon numaranızı sitemiz üzerinden toplamayız. Bize e-posta ile yazarsanız, yazdığınız bilgileri yalnızca size yanıt vermek için kullanırız.

Yalnızca siz izin verirseniz, ziyaretinize ilişkin aşağıdaki kullanım verileri Microsoft Clarity aracılığıyla işlenir:

• Sayfa görüntüleme, tıklama, kaydırma ve fare/dokunma hareketleri; oturumun anonim ekran kaydı ve ısı haritaları
• Cihaz ve tarayıcı türü, ekran boyutu, dil ve yaklaşık konum (IP adresinden ülke/bölge düzeyinde)
• Hangi bağlantıdan geldiğiniz (yönlendiren sayfa) ve ziyaret süresi

3. İşleme amaçları

Bu veriler yalnızca sitenin nasıl kullanıldığını anlamak, hataları ve kullanım zorluklarını tespit etmek ve site deneyimini iyileştirmek için işlenir. Pazarlama veya reklam amacıyla kullanılmaz.

4. Hukuki sebep

Analitik amaçlı veriler yalnızca açık rızanıza dayanılarak işlenir (KVKK m. 5/1; GDPR m. 6/1-a). Rıza vermemeniz hâlinde Clarity yüklenmez ve bu veriler toplanmaz; siteyi eksiksiz kullanmaya devam edebilirsiniz.

Dil tercihiniz ve çerez/analitik seçiminiz tarayıcınızın yerel depolama alanında saklanır. Bunlar sitenin çalışması için gerekli, yalnızca cihazınızda kalan ve bize iletilmeyen tercih kayıtlarıdır.

5. Verilerin aktarımı

Analitik veriler, hizmet sağlayıcımız ve veri işleyen Microsoft Corporation (Clarity) ile paylaşılır. Microsoft verileri Amerika Birleşik Devletleri dahil yurt dışında işleyebilir; bu aktarım, izin verdiğiniz takdirde açık rızanıza dayanır (KVKK m. 9; GDPR bölüm V).

Verileriniz bunun dışında üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama amacıyla aktarılmaz. Microsoft'un uygulamaları için bkz. https://privacy.microsoft.com/privacystatement

6. Çerezler ve benzeri teknolojiler

Siteyi ziyaret ettiğinizde, izin vermeden hiçbir analitik çerez kurulmaz. İzin verirseniz Microsoft Clarity, ziyaretçiyi ve oturumu tanımak için çerez kullanır:

• _clck: Clarity'nin kullanıcı ve oturum kimliğini saklar (yaklaşık 1 yıl)
• _clsk: bir oturumdaki sayfa görüntülemelerini birleştirir (yaklaşık 1 gün)
• Microsoft'un Clarity belgelerinde tanımlı diğer ilgili çerezler
• mergen-lang ve mergen-consent: dil tercihiniz ve izin seçiminiz (tarayıcınızın yerel depolama alanı, cihazınızdan çıkmaz)

7. Tercihlerinizi yönetme

Seçiminizi sitenin altındaki “Gizlilik ayarları” bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilir, rızanızı geri çekebilirsiniz. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.

Rızanızı geri çekmeniz, geri çekmeden önce yapılan işlemelerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

8. Saklama süresi

Analitik veriler, Microsoft'un Clarity için belirlediği saklama sürelerine tabidir ve amaç için gerekli olandan uzun tutulmaz. Bize e-posta ile ilettiğiniz bilgiler, talebinizin gerektirdiği süre ve yasal yükümlülükler boyunca saklanır.

9. Haklarınız

KVKK m. 11 uyarınca veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanun çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bunun aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

10. Başvuru yolu

Taleplerinizi [email protected] adresine e-posta ile veya Bursa adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzu en geç otuz gün içinde sonuçlandırırız.

Avrupa Ekonomi Alanı, Birleşik Krallık veya İsviçre'den ziyaret ediyorsanız GDPR kapsamında erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, taşınabilirlik ve itiraz haklarına da sahipsiniz ve bulunduğunuz ülkenin veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz. Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (kvkk.gov.tr) başvurabilirsiniz.

11. Değişiklikler

Bu metni gerektiğinde güncelleriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.